よくある質問(法人向け)

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プラン付与・決済について
  • Q

    プランはいつ付与されますか?

    A

    毎月末16時~18時頃に2か月後の1か月間のプランを付与します。
    付与した時点より2ヶ月先1か月間のカレンダーがオープンしご予約いただけるようになります。
    ※毎月末が土~日曜・祝日の場合は、前営業日にプラン付与を行います。

  • Q

    使い切らなかった泊数は繰り越せますか?

    A

    法人プラン利用期間中は無期限に繰越が可能です。プランを解約する場合、プランの利用期間内はご利用いただけますが、利用期間終了をもって残った泊数は失効いたします。

  • Q

    プラン(泊数)を早く使い切った場合、追加でプラン(泊数)購入できますか?

    A

    泊数が足りなくなった場合は、追加でプランを購入することが可能です。
    ご希望の方はTsugiTsugi事務局までお申し付けください。

  • Q

    プラン解約はいつまでの申出で対応できますか?

    A

    2か月前までの申出で解約のお手続きをいたします。
    ご希望の場合は、こちらにてお申し付けください。
    例)10月中に解約のお申し出があった場合、10月最終営業日に12月分のプラン付与を実施し、12月末日をもって解約